Online course

Этика и культура в туризме

  • 6 sections
  • 34 materials
  • 1 test
Description

About the course

Ахметова Галия Базархановна сеньор-лектор, магистр ,

1. Характеристика МООК

1.1 Целью изучения дисциплины является формирование навыков деловой коммуникации в профессиональном и деловом общении, обучение обучающихся управленческой этике, умению работать в коллективе, преодолению коммуникационных барьеров. В данной дисциплине рассматриваются основные тенденции развития этики и культуры в туризме, особенности межкультурной коммуникации в деловой сфере туризма.

1.2 Задачи изучения:

  • 1) Ознакомить с основами этики и морали в профессиональной деятельности в сфере туризма, с основами делового этикета и нормами поведения в межкультурной среде
  • 2) Научить анализировать этические ситуации, возникающие в профессиональной деятельности в сфере туризма, и принимать морально обоснованные решения, анализировать последствия неэтичного поведения работников туризма для имиджа организации и туристского направления.
  • 3) Выработать навыки этичного поведения в профессиональной деятельности в сфере туризма, а также соблюдения норм профессионального этикета в различных ситуациях туристского обслуживания.

1.3 Применяет нормы профессиональной и межкультурной этики для эффективной деловой коммуникации в сфере туризма

2. Пререквизиты: -

3. Постреквизиты: Основы туризма

4. Количество академических кредитов/продолжительность МООК – 4 кредита

5. Уровень сложности курса: средний

Contents

Course programme

Section materials and tests open once you are enrolled.

  1. Модуль 1 6 items
    • File Лекция 1
    • URL Видео лекция 1
    • File Лекция 2
    • URL Видео лекция 2
    • File Лекция 3
    • URL Видео лекция 3
  2. Модуль 2 6 items
    • File Лекция 4
    • URL Видео лекция 4
    • File Лекция 5
    • URL Видео лекция 5
    • File Лекция 6
    • URL Видео лекция 6
  3. Модуль 3 6 items
    • File Лекция 7
    • URL Видео лекция 7
    • File Лекция 8
    • URL Видео лекция 8
    • File Лекция 9
    • URL Видео лекция 9
  4. Модуль 4 6 items
    • File Лекция 10
    • URL Видео лекция 10
    • File Лекция 11
    • URL Видео лекция 11
    • File Лекция 12
    • URL Видео лекция 12
  5. Модуль 5 6 items
    • File Лекция 13
    • URL Видео лекция 13
    • File Лекция 14
    • URL Видео лекция 14
    • File Лекция 15
    • URL Видео лекция 15
  6. Итоговый контроль по МООК 1 item
    • Quiz Тест