Современные методологии и стандарты IT менеджмента

Кусаинова Лариса Ислямовна – кандидат экономических наук, ассоциированный профессор, 1 Характеристика МООК 1.1 Целью изучения дисциплины «Современные методологии и стандарты IT менеджмента является изучение современные подходы и лучшие практики в области управления информационными технологиями. Он охватывает ключевые методологии, такие как ITIL (IT Infrastructure Library), COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies), Agile, DevOps и другие, которые помогают эффективно управлять ITресурсами и обеспечивать высокое качество обслуживания. В рамках курса рассматриваются процессы и инструменты для управления жизненным циклом IT-услуг, мониторинга, безопасности, рисками, а также оптимизации IT-процессов. Особое внимание уделяется внедрению и адаптации стандартов в условиях быстро меняющихся технологий и бизнес-требований. 1.2 Задачи изучения дисциплины: Задачами дисциплины являются: - изучить управленческую природу современных методологий в ИТ; - рассмотреть теоретические основания международных стандартов; - сформировать критическое понимание эволюции парадигм ИТ-менеджмента; - научить сопоставлять методологии и стандарты с точки зрения теории управления. 1.3 Результаты обучения дисциплины: использует методологии, такие как ITIL, COBIT, Agile и DevOps, для эффективного управления IT-ресурсами и обеспечения высокого качества обслуживания. Демонстрирует умение управлять жизненным циклом IT-услуг, включая процессы мониторинга, безопасности и управления рисками. Применяет подходы и инструменты для оптимизации IT-процессов в условиях динамичных изменений технологий и бизнес-требований. Внедряет стандарты управления IT-услугами, обеспечивая их соответствие современным бизнес-целям и требованиям 2. Пререквизиты: IT Менеджмент. 3. Постреквизиты: Знания, умения и навыки, полученные при изучении МООК, необходимы для выполнения магистерской диссертационной работы. 4. Количество академических кредитов/продолжительность МООК – 5 кредитов 6. Уровень сложности курса - средний