Туризмдегі этика және мәдениет

Ахметова Галия Базархановна экономикалық ғылымдар магистрі, сеньор-лектор, 1. Туризмдегі этика және мәдениет ЖАОК сипаттамасы 1.1. Оқу мақсаты: Пәнді оқытудың мақсаты – білім алушылардың кәсіби ортада іскерлік коммуникация дағдыларын қалыптастыру, басқарушылық этика қағидаларын меңгерту, ұжымда тиімді жұмыс істеу және коммуникациялық кедергілерді еңсеру қабілеттерін дамыту. Пән аясында туризм саласындағы этика мен мәдениеттің дамуындағы негізгі үрдістер, сондай-ақ туристік индустриядағы іскерлік өзара әрекеттегі мәдениетаралық коммуникацияның ерекшеліктері қарастырылады. 1.2. Оқу міндеті: Туризм саласындағы кәсіби қызметте этика мен моральдың негіздерімен, іскерлік этикет негіздерімен және мәдениаралық ортадағы мінез-құлық нормаларымен таныстыру; - туризм саласындағы кәсіби қызметте туындайтын этикалық жағдайларды талдауды және моральдық негізделген шешімдер қабылдауды үйрету, туризм қызметкерлерінің этикаға жат мінез-құлқының ұйымның және туристік бағыттың имиджіне әсерін талдау; - туризм саласындағы кәсіби қызметте этикалық мінез-құлық дағдыларын қалыптастыру және туристік қызмет көрсетудің әртүрлі жағдайларында кәсіби этикет нормаларын сақтауды үйрету. 1.3. Туризм инфрақұрылымы пәнін оқытудың нәтижелері: Туризм саласында тиімді іскерлік қарым-қатынас орнату үшін кәсіби және мәдениетаралық этика нормаларын қолданады 1.4. Пререквизиттер. Мектеп бағдарламасы 1.5. Постреквизиттер. Туризм негіздері 1.6. Академиялық кредиттер саны/ЖАОК ұзақтығы: 4 кредит 1.7. Курстың қиындық деңгейлері: орта деңгей