Управление качеством

Аубакирова А.К. – магистр, сеньор-лектор, 1. Характеристика МООК 1.1 Целью дисциплины является изучение стратегических процессов качества, интегрируемые во все бизнес-процессы компании. Основное направление курса – постоянное улучшение процессов и удовлетворение потребностей клиента, где формируется последовательный путь от простой проверки готовой продукции до комплексного подхода, при котором качество становится ключевой частью стратегии и культуры компании 1.2 Дисциплина знакомит с терминологией и основными понятиями в области оценки соответствия, обучающиеся обучится методам и процедурам подтверждения соответствия объектов и сформируются практические навыки работы с документацией по оценке соответствия 1.3 По завершению курса обучающийся может использовать инструменты по основным бизнес-процессам, принципам и методам оценки управления качеством для постоянного совершенствования показателей качества 2. Пререквизиты. Системы менеджмента качества, Экономика и планирование на предприятиях 3. Постреквизиты. Итоговая аттестация 4. 5 кредитов/продолжительность МООК 5. Уровень сложности курса: средний