Online course

HR-менеджмент в сфере услуг

  • 6 sections
  • 49 materials
  • 1 test
Log in and start → Course programme
Description

About the course

Ярдякова Ирина Владимировна: PhD, ассистент профессор,

1.Характеристика МООК

1.1 Цель: формировать знания о сущности HR- менеджмента и эволюции моделей, функции, роли, квалификациях и личностных качествах менеджера, и методах принятия решений в сфере услуг. Изучая дисциплину, обучающийся виды организационных структур и технологию их оптимизации, определяет вовлеченность персонала и ключевые инструменты персонала в сфере услуг.

1.3 Задачи изучения дисциплины:

  • ознакомить обучающихся с теоретическими основами и современными тенденциями управления человеческими ресурсами, а также ролью HR- специалиста в организационной структуре;
  • научить применять основные инструменты и методы HR- менеджмента для решения практических задач, связанных с подбором, оценкой, обучением, мотивацией и развитием персонала;
  • выработать навыки анализа оценки эффективности HR—процессов, а также умение разрабатывать и реализовывать HR- стратегии, соответствующие целям и задачам бизнеса.

1.4 Результаты обучения дисциплины:

Применяет знания по HR-менеджменту для принятия эффективных управленческих решений в сфере услуг, использует инструменты оценки потенциала персонала, определяет уровень вовлеченности и оптимизирует организационные структуры в соответствии с целями предприятия.

2. Пререквизиты курса: Для освоения данного МООК необходимы знания, умения и навыки, приобретённые при изучении курсов: Менеджмент гостиниц и ресторанов, Гостиничное хозяйство

3. Постреквизиты курса: Обслуживание официальных и дипломатических приемов, Инфраструктура в РДГБ

4.Количество академических кредитов/продолжительность МООК-5

5.Уровень сложности курса: средний

Contents

Course programme

Section materials and tests open once you are enrolled.

  1. Модуль 1 9 items
    • File Лекция 1
    • URL Видео лекция 1
    • File Презентация лекция 1
    • File Лекция 2
    • URL Видео лекция 2
    • File Презентация лекция 2
    • File Лекция 3
    • URL Видео лекция 3
    • File Презентация лекция 3
  2. Модуль 2 9 items
    • File Лекция 4
    • URL Видео лекция 4
    • File Презентация лекция 4
    • File Лекция 5
    • URL Видео лекция 5
    • File Презентация лекция 5
    • File Лекция 6
    • URL Видео лекция 6
    • File Презентация лекция 6
  3. Модуль 3 9 items
    • File Лекция 7
    • URL Видео лекция 7
    • File Презентация лекция 7
    • File Лекция 8
    • URL Видео лекция 8
    • File Презентация лекция 8
    • File Лекция 9
    • URL Видео лекция 9
    • File Презентация лекция 9
  4. Модуль 4 9 items
    • File Лекция 10
    • URL Видео лекция 10
    • File Презентация лекция 10
    • File Лекция 11
    • URL Видео лекция 11
    • File Презентация лекция 11
    • File Лекция 12
    • URL Видео лекция 12
    • File Презентация лекция 12
  5. Модуль 5 9 items
    • File Лекция 13
    • URL Видео лекция 13
    • File Презентация лекция 13
    • File Лекция 14
    • URL Видео лекция 14
    • File Презентация лекция 14
    • File Лекция 15
    • URL Видео лекция 15
    • File Презентация лекция 15
  6. Итоговый контроль по МООК 1 item
    • Quiz Тест
Recommended
All courses in this area →