Онлайн-курс

HR management in the Service Sector

5 разделов
49 материалов
1 тест

Войти и начать → Программа курса

Описание

О курсе

Yessilov Asylkhan Burambekovich - Assistant Professor, PhD,

Ramankulova Aigerim Muratovna - Assistant, Master’s degree.

1. MOOC Description

1.1 Objective

The purpose of the discipline is to form knowledge about the essence of HR management and the evolution of models, the function, role, qualifications and personal qualities of the manager, and decision-making methods in the service sector. By studying the discipline, the student identifies the types of organizational structures and the technology for their optimization, determines the involvement of personnel and key tools for assessing the potential in the service sector

1.3 Course Objectives

To familiarize learners with the theoretical foundations and current trends in human resource management, as well as the role of the HR specialist within the organizational structure;
To teach the application of core HR management tools and methods for solving practical tasks related to recruitment, assessment, training, motivation, and personnel development;
To develop skills in analyzing and evaluating the effectiveness of HR processes, as well as the ability to design and implement HR strategies aligned with business goals and objectives.

1.4 Learning Outcomes

Аpplies HR management knowledge to make effective management decisions in the service sector, uses staff potential assessment tools, determines the level of involvement and optimizes organizational structures in accordance with the goals of the enterprise.

4. Number of Academic Credits / MOOC Duration 5 credits

5. Course Difficulty Level Intermediate

1.5 Prerequisites: Management of hotels and restaurants

1.6 Postrequisites: Service of official and diplomatic receptions

Содержание

Программа курса

Материалы и тесты разделов открываются после записи на курс.

Module 1 12 элементов
- Файл Lecture 1
- Гиперссылка Video lecture 1
- Файл Presentation lecture 1
- Файл Lecture 2
- Гиперссылка Video lecture 2
- Файл Presentation lecture 2
- Файл Lecture 3
- Гиперссылка Video lecture 3
- Файл Presentation lecture 3
- Файл Lecture 4
- Гиперссылка Video lecture 4
- Файл Presentation lecture 4
Module 2 12 элементов
- Файл Lecture 5
- Гиперссылка Video lecture 5
- Файл Presentation lecture 5
- Файл Lecture 6
- Гиперссылка Video lecture 6
- Файл Presentation lecture 6
- Файл Lecture 7
- Гиперссылка Video lecture 7
- Файл Presentation lecture 7
- Файл Lecture 8
- Гиперссылка Video lecture 8
- Файл Presentation lecture 8
Module 3 12 элементов
- Файл Lecture 9
- Гиперссылка Video lecture 9
- Файл Presentation lecture 9
- Файл Lecture 10
- Гиперссылка Video lecture 10
- Файл Presentation lecture 10
- Файл Lecture 11
- Гиперссылка Video lecture 11
- Файл Presentation lecture 11
- Файл Lecture 12
- Гиперссылка Video lecture 12
- Файл Presentation lecture 12
Module 4 9 элементов
- Файл Lecture 13
- Гиперссылка Video lecture 13
- Файл Presentation lecture 13
- Файл Lecture 14
- Гиперссылка Video lecture 14
- Файл Presentation lecture 14
- Файл Lecture 15
- Гиперссылка Video lecture 15
- Файл Presentation lecture 15
Final control on MOOCs - test tasks 1 элемент
- Тест Test