Online course

Туризмдегі қызмет көрсету стандарттары

6 sections
34 materials
1 test

Description

About the course

Муканова Б.Ш. сеньор - лектор, магистр,

ЖАОК сипаттамасы Туризмдегі сапаның негізгі стандарттарымен, оның ішінде халықаралық және ұлттық нормалармен танысу болып табылады. Пәнді оқу барысында білім алушы туристік компанияларда, қонақ үйлерде, мейрамханаларда сервистің жоғары деңгейін қамтамасыз ету үшін әдістер мен тәсілдерді қолдану дағдыларын меңгереді.

Пәннің мақсаты- туризмдегі қызмет көрсету сапасын реттейтін қағидаттар мен нормативтер туралы білімді қалыптастыру.

Пәнді оқытудың міндеттері

 стандарт және туризмдегі сапаның негізгі стандарттарымен танысу;

 алынған білім мен дағдыларды іс жүзінде қолдануға, туризм және қонақжайлылық саласындағы кәсіпорындарының бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз етудегі стандарттаудың рөлін білу.

Оқыту нәтижелері:

Тәжірибеде туристік қызметтерді стандарттау және сертификаттау саласындағы білімді қолданады.

1.5. Курстың пререквезиті

Туризмдегі кәсіпорын ішілік жоспарлау

1.6. Курстың постреквезиті

Халықаралық туризмдегі статистика

Кредит саны 5

Contents

Course programme

Section materials and tests open once you are enrolled.

Модуль 1 6 items
- File 1 дәріс
- URL 1-Видео дәріс
- File 2 дәріс
- URL 2-Видео дәріс
- File 3 дәріс
- URL 3-Видео дәріс
Модуль 2 6 items
- File 4 дәріс
- URL 4-Видео дәріс
- File 5 дәріс
- URL 5-Видео дәріс
- File 6 дәріс
- URL 6-Видео дәріс
Модуль 3 6 items
- File 7 дәріс
- URL 7-Видео дәріс
- File 8 дәріс
- URL 8-Видео дәріс
- File 9 дәріс
- URL 9-Видео дәріс
Модуль 4 6 items
- File 10 дәріс
- URL 10-Видео дәріс
- File 11 дәріс
- URL 11-Видео дәріс
- File 12 дәріс
- URL 12-Видео дәріс
Модуль 5 6 items
- File 13 дәріс
- URL 13-Видео дәріс
- File 14 дәріс
- URL 14-Видео дәріс
- File 15 дәріс
- URL 15-Видео дәріс
ЖАОК бойынша қорытынды бақылау 1 item
- Quiz Тест