Основы индустрии гостеприимства
- 6 бөлім
- 34 материал
- 1 тест
Курс туралы
Ахметова Галия Базархановна сеньор-лектор, магистр,
1. Характеристика МООК
1.1 Цель изучения: подготовить обучающихся к успешной профессиональной деятельности в сфере гостеприимства, дать им необходимые знания и навыки для работы в гостиницах, ресторанах, туристических компаниях и других организациях отрасли. Курс направлен на формирование у обучающихся системного взгляда на индустрию, а также на развитие практических навыков, которые будут полезны при решении задач, связанных с организацией и управлением в данной сфере
1.2 Задачи изучения:
- ознакомить обучающихся с основами гостеприимства, структурой индустрии и принципами сервисного обслуживания.
- научить основам гостеприимства, пониманию структуры индустрии и принципам сервисного обслуживания.
- выработать навыки профессионального обслуживания, эффективного взаимодействия с гостями и применения принципов сервисной культуры.
1.3 применяет и использует системное понимание индустрии, теоретические знания и практические навыки для эффективной профессиональной деятельности в гостиницах, ресторанах, туристических компаниях и других организациях сферы гостеприимства
2. Пререквизиты: Маркетинг в ресторанном и гостиничном бизнесе
3. Постреквизиты: Инфрастуктура в РДГБ
4. Количество академических кредитов/продолжительность МООК – 5 кредита
5. Уровень сложности курса: средний
Курс бағдарламасы
Бөлімдердің материалдары мен тесттері курсқа жазылғаннан кейін ашылады.
-
Модуль 1 6 элемент
-
Қор Лекция 1
-
URL Видео лекция 1
-
Қор Лекция 2
-
URL Видео лекция 2
-
Қор Лекция 3
-
URL Видео лекция 3
-
-
Модуль 2 6 элемент
-
Қор Лекция 4
-
URL Видео лекция 4
-
Қор Лекция 5
-
URL Видео лекция 5
-
Қор Лекция 6
-
URL Видео лекция 6
-
-
Модуль 3 6 элемент
-
Қор Лекция 7
-
URL Видео лекция 7
-
Қор Лекция 8
-
URL Видео лекция 8
-
Қор Лекция 9
-
URL Видео лекция 9
-
-
Модуль 4 6 элемент
-
Қор Лекция 10
-
URL Видео лекция 10
-
Қор Лекция 11
-
URL Видео лекция 11
-
Қор Лекция 12
-
URL Видео лекция 12
-
-
Модуль 5 6 элемент
-
Қор Лекция 13
-
URL Видео лекция 13
-
Қор Лекция 14
-
URL Видео лекция 14
-
Қор Лекция 15
-
URL Видео лекция 15
-
-
Итоговый контроль по МООК 1 элемент
-
Тест Тест
-